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Drole de Week-End

octobre 7, 2012

J’avais décidé ce Week-End de ne plus parler, ni même de penser Informatique. Il faut quelquefois faire le break.
Mais cela a été l’échec total! Et pas de ma faute, en plus.

Donc je rentre à la maison Vendredi soir.
Je viens à peine d’ouvrir la porte que ma femme me dit:
R: tu sais l’artisan qui a fait les travaux il y a deux semaines, il a pêté les plombs!! Tu sais il nous avait envoyé une facture et il s’était trompé de nom, je lui avais demandé d’en renvoyer une avec un nom correct. Il a chauffé et m’a pas crue, je lui ai alors demandé d’en envoyer une par la poste, et il m’a répondu que s’il n’avait pas recu le cheque en début de semaine, il revenait chez nous pour casser tout le travail qu’il avait fait!.
Il va pas bien,et ne sais même pas se servir de son ordinateur!.
P: as tu joint la facture a ton cheque.
R: Non car elle est pas bonne et de toute maniére il la voit bien qu’elle est pas bonne.
P: justement il faut lui montrer qu’elle n’est pas bonne.
Je vais dans sa messagerie, ouvre la facture et l’imprime. Effectivement nom, adresse, ville, tel… Sont au nom d’un inconnu. Je la donne a ma femme pour qu’elle l’envoie.
Mais j’ai un doute: j’ai eu un petit message demandant une mise a jour de lien…

J’ai beau me dire pas d’informatique ce Week-End, je sais que je ne pourrais pas dormir, alors…
J’ai ouvert le fichier sur mon iPad… et … J’ai vu apparaitre mon nom et mes coordonnées. Mais toute la partie nom et adresse de l’artisan avait disparu.
J’ai imprimé la facture sur mon Epson Stylus color 760 pour garder une trace. (Au passage merci Eric)
Puis j’ai ouvert le fichier sur mon Vaio et la tout était parfait.
Décidement Excel nous joue encore bien des tours..

Alors j’ai envoyé un mél a l’artisan lui disant qu’il nous avait bien envoyé une facture a notre nom, mais que nous on la voyait avec un autre. Et que pour éviter ce type de mésaventure les entreprises envoyaient plutôt leur document en format acrobat.

Et cela n’a été que le début! Chez l’opticien, c’était le responsable qui ne pouvait même pas nous parler 5′ car il était dérangé par une employée. Comme ma femme remarquait séchement qu’elle pourrait apprendre l’informatique au lieu de venir toute les 5′ lui demander si ce quelle faisait était bien, il répondit qu’il y avait un probleme avec le programme informatique, et qu’a la moindre erreur il fallait refaire tout le dossier!

Ensuite au restaurant, le repas a été interminable. Et voila le patron qui vient s’asseoir a notre table:
Veuillez bien nous excuser mais on eu un petit probleme informatique, et la commande prise par le garçon ne s’est pas édité en cuisine..

Et pour terminer le relevé des charges a payer. Avant il y avait 1 page ou 2 chaque mois. Maintenant ce n’est plus le même logiciel: il y a 4 a 10 pages. On n’y comprend plus rien… Mais comme me la fait remarqué ma femme, joint au dernier relevé il y avait un avis comme quoi il pouvaient gérer nos comptes……..

Heureusement, ma femme comme chaque année m’a entrainée au salon Zen, et pendant qu’elle achetait quelques produits, j’en ai profité pour assister a la conférence d’un certain Jacques Salomé.
Interessant!

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